テレワークのデメリットとは？孤独感やストレスに悩まされる場合もある

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、テレワークが注目を集めるようになりました。自宅やカフェ、共有オフィスなど、場所を選ばずに仕事ができるというメリットがありますが、デメリットもあります。今回は、テレワークのデメリットについて取り上げ、孤独感やストレスに悩まされる場合があることについて解説します。

【テレワークでの社交的な刺激の不足による孤独感】

テレワークは、自宅やカフェなどの環境で作業をするため、社交的な刺激が減り、孤独感を感じる人がいます。
シェアオフィスなどでも自分から積極的に話しかけれる人は良いかもしれませんが、多くの場合そのようなことは苦手な人が多いのではないでしょうか。

オフィスで働く場合は、同僚とコミュニケーションをとったり、会議や飲み会などで交流することができますが、テレワークの場合は、それらの機会が減ってしまいます。孤独感を解消するために、自分で努力して外出したり、オンラインで交流する機会を設けることが重要です。

【家庭や家事とのバランスが難しくなることによるストレス】

テレワークを行う上で、自宅にいることが多いために、家庭や家事とのバランスが取りにくくなるというデメリットがあります。

自宅にいるということは、家族やペットと過ごす時間が増えることもありますが、一方で家事や育児の負担も増えることがあります。そのため、仕事と家庭の両立が難しくなり、ストレスがたまることがあります。

さらに、自宅での仕事は、家庭の人々が仕事中であっても、周りが静かであることを期待されるため、家庭内の騒音や生活音がストレスとなることがあります。また、子供が学校を休んだ場合などは、子育てと仕事の両立がより難しくなります。

このような問題を解決するためには、家族や家事に対して自分ができる範囲で効率的に対処することが重要です。例えば、子供の学校が休校になった場合は、配慮をすることで、家族の理解を得ることも必要です。

【テレワークでのコミュニケーション不足がもたらすストレス】

オフィスでの仕事では、チームメンバーや上司との顔を合わせたコミュニケーションが必要とされる場合があります。しかし、テレワークではリモートでのコミュニケーションが主流となります。

テレワークでのコミュニケーションは、オフィスでのコミュニケーションと比較して、意思疎通が困難になることがあります。例えば、電話やビデオ会議では、コミュニケーションの障壁として、音声や画像の遅延が生じることがあります。そのため、コミュニケーションが円滑に進まないことでストレスを感じる場合があります。一つ一つは小さいことかもしれませんが、小さなストレスが続くと大きなストレスにつながります。

【仕事とプライベートの時間の境界が曖昧になることによるストレス】

最後に、仕事とプライベートの時間の境界が曖昧になることによるストレスがあります。自宅での仕事は、通勤時間が省けることや、自分のペースで仕事ができることがメリットではありますが、一方で、仕事とプライベートの時間が明確に区別できなくなることもあります。家にいるときに仕事のことが頭から離れず、休日でもメールや電話で仕事の依頼が来ることもあります。完全にオフになる時間がない状態が続くと、メンタル面でのストレスにつながることがあります。

これらは個人差があり、人によっても得意不得意があるので、だれでも同じようにできるわけではないところがテレワークの難しさです。

【まとめ】

テレワークを取り入れる際には、今まで考えてきたのデメリットも把握しておき、適切な対策を講じる必要があります。例えば、社交的な刺激を求めて外出したり、オンラインでのコミュニケーションを増やしたり、仕事とプライベートの時間を明確に区別するように心がけたりすることが有効であるといえるでしょう。

また、企業側でも、テレワークに適した環境を整備したり、適切な指導やフォローを行ったりすることが求められます。全体に均一に広げて行くにはその仕組みが整っていないといけません。ですから、テレワークを成功させるためには、メリットとデメリットの両面を把握し、上手に付き合っていくことが大切ですね。